Schlagfertigkeit galt lange Zeit als sicheres Mittel zum Erfolg auf den teilweise rutschigen Parkettböden von Verhandlungsgesprächen in Wirtschaft, Gesellschaft und vor allem Politik. Nicht selten überbieten sich Gesprächsteilnehmer daher gegenseitig in puncto Schlagfertigkeit und reden sich unwillkürlich um Kopf und Kragen. Zahlreiche fachlich versierte Leute dagegen wagen es nicht, sich einzubringen, weil sie befürchten, im aufgesetzten Wortgefecht nicht mithalten zu können.

Vergessen Sie, was unzählige Ratgeber zum Thema Schlagfertigkeit alles an – scheinbar – originellen Kontern parat halten! Dies jedenfalls rät Dr. Ingeborg Rauchberger.

Die Autorin plädiert dafür, dass Gesprächsteilnehmer stattdessen die eigenen Ziele im Blick behalten und die Beziehung zum Verhandlungspartner verbessern sollten. Die Devise der Expertin: Lieber argumentativ überzeugen als verbal überrumpeln.